Публичная оферта оказания платных услуг
г. Новосибирск «_7_» апреля 2022 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту - Договор-оферта) Индивидуального предпринимателя Глушкова Валерия Витальевича, ИНН: 380503250221, ОГРНИП: 318547600075250, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с любым лицом, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является совершение совокупности следующих действий:
1.3.1. заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя в сети
Интернет по адресу:
https://omg.company/omgclub. 1.3.2. полная оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора-оферты.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации о клубе, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы.
1.6. Договор-оферты размещается на сайте Исполнителя –
https://omg.company/omgclub (далее по тексту - Сайт).
2. Термины
В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Клуб – добровольное творческое сообщество граждан, объединенное общими интересами, целями и имеющее название «OMG!Club».
2.2. Материалы клуба - совокупность определенного набора информационных (видео и текстовых) материалов, включающих курсы, прикладные мастер-классы, вебинары и практикумы, подкасты, записи прямых эфиров, закрытые онлайн-встречи и любые иные документы и информацию, объединенных общей тематикой и единым названием.
2.3. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающихся на специальной платформе, используя которые, Заказчик имеет возможность получать доступ к материалам клуба.
2.4. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде доступа к клубу «OMG!Club» (далее – "Услуги", "Услуга").
3.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к материалам клуба, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.3. Срок предоставления доступа к клубу в личном кабинете определяется с момента оплаты за Услугу.
3.4. Виды и наименование услуг, перечень тем, форма реализации, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики занятий указаны на Сайте
https://omg.company/omgclub.
3.5. Доступ к материалам Клуба предоставляется после оформления подписки. График проведения конкретных встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя.
3.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
3.7. Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя, где такой доступ предоставляется в рамках приобретенной услуги, Заказчику необходимо оформить и оплатить подписку на выбранный период (3, 6 или 12 месяцев). Сразу после оплаты подписки открывается доступ ко всем материалам в личном кабинете.
3.8. Содержание каждого из тарифов Клуба указано на Сайте Исполнителя:
https://omg.company/omgclub .
3.9. Для участников клуба 1 (один) раз в месяц проходят онлайн-встречи с Валерием Глушковым и приглашенными экспертами.
3.10. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
3.11. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику доступа к клубу проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём сайте для каждого Заказчика отдельный личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период оказания услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.
4.2. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.3. Заказчик после получения доступа к материалам клуба обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения членства в клубе, завершения срока действия оплаченного доступа к материалам клуба в целом и (или) дальнейшее получение услуг в рамках доступа к материалам клуба на следующий период, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего договора.
4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
4.6. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными по истечению срока, указанного на сайте продажи Услуги, либо оказанными в объеме, пропорциональном времени, истекшему с момента получения паролей доступов от Исполнителя. Датой отсчета срока в этом случае является дата фактического направления паролей и доступов Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуги, и/или направления сообщения в личном кабинете Заказчика.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать доступ к материалам Клуба в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору-оферте.
5.1.3. Принимать участие в мероприятиях, акциях, проводимых в рамках Клуба.
5.1.4. Выйти из состава Клуба по собственному желанию.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.2.2. Своевременно производить оплату доступа к материалам Клуба.
5.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.2.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора-оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору-оферте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов курса, полученных от Исполнителя по настоящему Договору-оферте.
Исполнитель не несет ответственность за оказание Услуг в случае неисполнения обязанности Заказчиком, предусмотренной в первом абзаце настоящего пункта.
5.2.6. Соблюдать этические и дисциплинарные нормы, установленные Исполнителем.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Заказчика к материалам Клуба и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
а) нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору-оферте;
б) предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.
5.3.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Клуба и к Исполнителю лично.
5.3.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора-оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору-оферте, подлежат возврату в соответствии с общими правилами возврата, установленными настоящим Договором-оферты.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора-оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, а также поступки и поведение, нарушающие правила Клуба.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Клуба.
5.4.2. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.4.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора-оферты, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя (и/или авторов материалов клуба) Заказчик обязан оплатить штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
6.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору-оферте могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
6.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора-оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в результате ознакомления с материалами Клуба.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
hello@omg.company с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор".
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг. Возврат денежных средств.
7.1. Стоимость подписки, открывающей доступ к материалам Клуба сроком на 1 календарный месяц, указывается на Сайте Исполнителя:
https://omg.company/omgclub .
7.2. Доступ к Услугам осуществляется путем зачисления денежных средств в размере 100% от стоимости подписки на Услуги.
7.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими не запрещенными законодательством РФ способами по реквизитам Исполнителя.
7.4. При отмене подписки и повторном вступлении в Клуб, Заказчик оплачивает стоимость подписки, а также и единоразовый взнос в размере 6000 рублей.
7.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю
hello@omg.company, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающим оплату Услуг Исполнителя.
7.7. Возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом фактических расходов Исполнителя: комиссий платежных систем, налога 7 %; и за вычетом фактически оказанных Услуг.
При этом применяется следующая формула для определения стоимости оказанных Услуг: Стоимость тарифа/количество дней тарифа*количество дней, проведённых в Клубе.
7.8. После получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора (заявление на возврат денежных средств) Заказчик не допускается к материалам Клуба, Договор считается расторгнутым. Доступ к Клубу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Договора-оферты.
7.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора-оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя:
hello@omg.company.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
9. Защита авторских прав
9.1. Все материалы клуба, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Договора-оферты Заказчиком, и до даты окончания периода доступа к материалам Клуба. Срок действия настоящего Договора-оферты продлевается в случае оплаты Заказчиком последующего доступа к части модулей курсов на оплаченный период.
10.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
10.4. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.7. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы.
10.8. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
10.9. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.10. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Глушков Валерий ВитальевичИНН: 380503250221
ОГРНИП: 318547600075250Служба поддержки
hello@omg.company